ЗАПОРІЖЖЯ

Субсидія на опалювальний сезон 2026-2027 у Запоріжжі: кому перерахують автоматично і як оформити

З початком осені для запоріжців знову стає актуальним питання оплати комунальних послуг. У більшості тих, хто вже отримує житлову субсидію, виплату на опалювальний сезон 2026-2027 років перерахують автоматично.

Водночас частині мешканців доведеться подати нову заяву – зокрема, якщо субсидію оформлюють уперше, змінився склад сім’ї або фактичне місце проживання. На суму також впливають доходи, майновий стан і борги за комуналку.

Кому потрібно звертатися до Пенсійного фонду, які доходи враховують і як оформити субсидію у Запоріжжі – у матеріалі «Першого Запорізького».

Коли починається опалювальний період і кому субсидію перерахують автоматично

Житлові субсидії призначають окремо на опалювальний і неопалювальний періоди. Перший триває з 1 жовтня до 30 квітня, другий з 1 травня до 30 вересня. Водночас витрати саме на опалення враховують не протягом усіх семи місяців. Для централізованого, автономного чи індивідуального опалення соціальні нормативи застосовують з 16 жовтня до 15 квітня. Через це сума за жовтень і квітень може бути меншою, ніж у повні зимові місяці.

Ці строки використовують лише для розрахунку державної підтримки. Вони не визначають дату, коли фактично увімкнуть централізоване опалення у Запоріжжі.

Для більшості людей, яким виплату вже призначили до 30 квітня 2027 року, з початком холодного сезону нічого переоформлювати не треба. Право більшості одержувачів на новий період визначали автоматично ще у травні 2026 року.

Восени суму переглянуть з урахуванням витрат на опалення та актуальних даних про доходи.

Це стосується і випадків, коли влітку в кабінеті одержувача була вказана сума 0 гривень. Такий результат не обов’язково означає відмову. У теплий період витрати на комунальні послуги можуть бути нижчими за обов’язковий платіж сім’ї, а після початку опалювального сезону ситуація змінюється.

Кому потрібно звернутися до Пенсійного фонду і які документи можуть знадобитися

Подати заяву потрібно насамперед тим, хто раніше не отримував житлову субсидію та хоче оформити її вперше.

Окреме звернення знадобиться і тоді, коли право на виплату неможливо визначити автоматично. Це стосується, зокрема, орендарів житла, внутрішньо переміщених осіб, які подають документи за фактичним місцем проживання, а також ситуацій, коли у квартирі чи будинку живе менше людей, ніж зареєстровано.

Працівники сервісного центру Пенсійного фонду України в Запоріжжі консультують відвідувачів та допомагають оформлювати документи.
Звертатися самостійно потрібно й тим, хто розраховує на кошти для придбання скрапленого газу, твердого або рідкого пічного палива.
Фото: Запорізька обласна військова адміністрація

Якщо право на виплату до 30 квітня 2027 року вже визначене, сам по собі початок опалювального сезону не є підставою для нового звернення. Водночас про зміни, які можуть вплинути на її призначення, слід повідомити протягом 30 календарних днів. Це стосується, наприклад, складу сім’ї, кількості фактичних мешканців, соціального статусу або майнового стану.

Основні документи для оформлення – заява та декларація про доходи і витрати. В окремих випадках можуть попросити додаткове підтвердження: договір оренди, документи про реструктуризацію комунального боргу, довідку внутрішньо переміщеної особи або підтвердження того, що зареєстрована у помешканні людина фактично там не живе.

Під час особистого звернення також потрібно мати документ, що посвідчує особу.

Якщо людина хоче вперше отримати виплату з початку опалювального сезону, звернутися варто у жовтні або листопаді. У такому разі її можуть нарахувати від початку сезону, але не раніше дати, коли виникло право на отримання коштів.

Якщо подати документи пізніше, нарахування почнеться з місяця звернення. 

Які доходи враховують і через що можуть відмовити у виплаті

Сума залежить від доходів сім’ї та вартості комунальних послуг у межах соціальних нормативів. Під час призначення виплати з початку опалювального сезону беруть до уваги доходи за перший і другий квартали поточного року. Отже, для сезону 2026-2027 років враховуватимуть кошти, отримані з січня до червня 2026-го.

Для пенсіонерів беруть розмір пенсії, нарахованої за серпень 2026 року. Крім того, у серпні автоматично переглянули виплати сім’ям, у яких середньомісячний дохід змінився більш ніж на 50%. Для цього показники за перше півріччя 2026 року порівняли з доходами за третій і четвертий квартали 2025-го.

Держава компенсує не всю суму в комунальних платіжках. Частину витрат сім’я має оплачувати самостійно. Спочатку визначають середньомісячний дохід на одну людину, а далі за встановленою формулою розраховують частку обов’язкового платежу.

За даними Пенсійного фонду, у 2026 році для таких розрахунків використовують прожитковий мінімум на одну особу – 3 209 гривень. Що нижчий дохід, то меншою зазвичай буде частка витрат, яку родина покриває власним коштом.

Розмір субсидії становить різницю між вартістю послуг у межах соціальних нормативів і сумою, яку сім’я повинна сплатити самостійно.

Основні причини, через які можуть відмовити у призначенні житлової субсидії: борги за комунальні послуги, великі покупки та банківські депозити.
Основні причини, через які можуть відмовити у призначенні житлової субсидії: борги за комунальні послуги, великі покупки та банківські депозити.

На призначення коштів може вплинути заборгованість за житлово-комунальні послуги. Проблема виникає, якщо борг прострочений більш ніж на три місяці, а його загальна сума перевищує 680 гривень. Для дитячих будинків сімейного типу, прийомних і багатодітних сімей поріг становить 4 000 гривень.

Втім, після погашення заборгованості або укладення договору про її реструктуризацію рішення можуть переглянути. Так само людина має право оскаржити суму боргу в суді.

Враховують також майновий стан. Наприклад, перешкодою можуть стати окремі покупки на суму понад 100 тисяч гривень протягом року перед зверненням або банківські депозити на таку ж загальну суму.

Куди звертатися у Запоріжжі та що потрібно знати власникам будинків із пічним опаленням

Подати документи можна онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду, мобільний застосунок «Пенсійний фонд» або портал «Дія».

Для тих, кому зручніше звернутися особисто, працюють сервісні центри ПФУ та ЦНАПи. 

У Запоріжжі сервісні центри Пенсійного фонду працюють, зокрема, за адресами:

  • вулиця Дмитра Донцова, 2-Б;
  • вулиця Трегубова, 18;
  • вулиця Добровольчих батальйонів, 32;
  • вулиця Чумаченко, 13-А;
  • вулиця Олександрівська, 10;
  • вулиця Василя Сергієнко, 48-А;
  • вулиця Карпенка-Карого, 25-А.

Актуальні адреси й графік прийому публікує Головне управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області. Відвідувачів приймають з понеділка до п’ятниці з 8:00 до 18:00 без обідньої перерви.

Заздалегідь обрати дату й час візиту можна через сервіс «Запис на прийом» на вебпорталі ПФУ.

Окремі умови діють для мешканців будинків без централізованого чи газового опалення. Для них передбачені кошти на придбання твердого палива та скрапленого газу.

Такі виплати автоматично не продовжують. Щоб отримати кошти, потрібно подати заяву. Перед призначенням також перевіряють, чи отримувала людина іншу фінансову підтримку на придбання палива від міжнародних організацій. Це враховують під час остаточного розрахунку.

Текст – Анастасія Гавриш


Читайте також:

Як сплатити комуналку у Запоріжжі: пояснюємо платіжки та способи оплати

Oтримуйте нoвини швидше з дoпoмoгoю нaшoгo Telegram-кaнaлa: https://t.me/onenews_zp

Підписуйтесь нa «Перший Зaпoрізький» в Instagram!