Понад три тисячі людей отримали допомогу після 2022 року: як працює запорізька організація «Центр «Нова Надія»
За 15 років роботи запорізька благодійна організація «Культурно-освітній центр «Нова Надія» кілька разів змінювала свої напрями. Якщо спочатку тут допомагали випускникам інтернатів підготуватися до самостійного життя, то сьогодні працюють із сім’ями, дітьми, підлітками та дорослими, які потребують психологічної й соціальної підтримки.
Після початку повномасштабної війни при центрі відкрили тимчасовий прихисток для людей, які виїжджали з окупованих територій і районів бойових дій, видавали гуманітарну допомогу та розширили психологічні програми.
Що сьогодні проводять у «Центрі «Нова Надія» , з якими проблемами звертаються запорізькі родини та як війна змінила потреби дітей і підлітків – у матеріалі «Першого Запорізького».
Допомагали випускникам інтернатів зробити перші кроки самостійно
Благодійна організація «Культурно-освітній центр «Нова Надія» з’явилася через проблему, з якою після завершення навчання стикалися вихованці інтернатних закладів. Частина з них починала доросле життя без підтримки близьких і звичних побутових навичок, які інші діти поступово отримують у родині.
Біля витоків організації стояли дві сім’ї – Максим і Анна Оліферовські та Джон і Евелін Вінс. Вони хотіли, щоб у Запоріжжі було місце, де діти, позбавлені батьківського піклування, вихованці інтернатних закладів та випускники інтернатів могли б підготуватися до самостійності, знайти друзів і отримати практичні знання. На перших заняттях їх навчали планувати бюджет, вести домашнє господарство, користуватися комп’ютером, вивчати англійську мову та обирати майбутню професію.


«Початковою ідеєю було створити місце, де підлітки та молоді люди, які виходили з інтернатної системи, могли б отримати не лише практичну допомогу, а й відчути, що поруч є люди, до яких можна звернутися», – розповідають у «Культурно-освітньому центрі «Нова Надія».
З часом коло тих, хто звертався до організації, розширилося. Підтримки потребували вже не лише випускники інтернатів, а й родини, які переживали фінансові труднощі, проблеми у вихованні дітей або конфлікти між близькими.









Для батьків проводили групові зустрічі та професійні курси, а для сімей – спільні заходи. Дорослим також допомагали опановувати нові професії та шукати інший напрям у житті.
Одна з історій, яку в організації згадують і зараз, – про жінку, яка сама виросла в інтернаті та виховувала сина без партнера. Кілька років вона відвідувала заняття, а під час однієї з програм згадала про дитячу мрію стати масажисткою.






Жінка пішла на курси, після чого влаштувалася до масажного салону. Тепер працює у сфері кінезотерапії, продовжує навчатися та хоче стати реабілітологинею.
Окремого напряму для дітей-сиріт і випускників інтернатів зараз уже немає. Нині команда зосередилася на роботі з сім’ями, дітьми, підлітками та дорослими.
Після початку великої війни розширили допомогу для запоріжців і переселенців
Після 24 лютого 2022 року до Запоріжжя почали приїжджати жителі окупованих територій і населених пунктів поблизу бойових дій. Частині з них було потрібне тимчасове житло, їжа, одяг та інші базові речі. Тоді у «Культурно-освітньому центрі «Нова Надія» відкрили прихисток. Також видавали продукти, теплі ковдри та іншу гуманітарну допомогу.
Згодом стало зрозуміло, що дедалі більше містян потребують і психологічної підтримки. Якщо раніше по неї частіше зверталися родини, які вже мали складні життєві обставини, то після початку повномасштабної війни коло таких людей значно розширилося.
Повітряні тривоги, обстріли, переживання за близьких і постійна невизначеність стали частиною повсякденного життя. Тому у «Центрі «Нова Надія» збільшили кількість групових зустрічей для батьків і дітей, а також додали індивідуальні консультації психологів та психотерапевтів.





Серед тих, хто звертається до організації, є переселенці, родини військовослужбовців і сім’ї, які втратили близьких через війну.
З 2022 року підтримку отримали понад три тисячі людей. Лише з січня до вересня 2026-го на заняттях і заходах побували 553 учасники – у середньому близько 61 людини щомісяця.
Сьогодні у команді працюють 15 фахівців. До окремих подій також долучаються волонтери – батьки, які проводять творчі заняття або діляться власними вміннями, підлітки та іноземці.
Працювати у прифронтовому місті непросто. Через обстріли учасники не завжди можуть дістатися до «Центру «Нова Надія», а зустрічі іноді доводиться переривати та продовжувати вже в укритті.
Після важких ночей частина людей скасовує візити через фізичне й емоційне виснаження. Працівники організації живуть у тих самих умовах – так само чують вибухи, переживають повітряні тривоги та втрати: «Ми не лише допомагаємо людям, які переживають важкі життєві обставини. Ми самі живемо в умовах війни».
Арттерапія, тренінги та сімейні поїздки: як працюють з учасниками
Сьогодні «Центр «Нова Надія» працює з сім’ями, дітьми, підлітками та дорослими. Тут проводять арттерапевтичні й сімейні заняття, тілесно-орієнтовані практики, індивідуальні консультації психологів і психотерапевтів, а також окремі програми для підлітків.
Для дітей від трьох до 12 років організовують творчі зустрічі, тематичні вечірки та кулінарні майстер-класи. Підлітки беруть участь у тренінгах, де вчаться краще розуміти власні емоції, заспокоюватися у стресових ситуаціях і будувати стосунки з однолітками. Для них також проводили заняття з домедичної допомоги.









Окремо працюють із родинами. Батьків і дітей запрошують на спільні зустрічі та виїзди на бази відпочинку. Такі поїздки дають можливість провести час разом поза щоденними справами, більше спілкуватися та змінити звичну обстановку.




Для жінок проводять окремі зустрічі, які можуть збирати близько 50 учасниць. До програми входять творчі майстер-класи, спільні вечері, музика, танці, дихальні та релаксаційні практики. Також організовують поїздки до парків, на ферми та інші локації за межами міста.
Формат залежить від віку учасників і теми зустрічі. Це можуть бути невеликі групові заняття, практичні тренінги, свята або одноденні виїзди.






В організації кажуть, що такі заходи потрібні не лише для психологічної підтримки. Для дітей і дорослих це також можливість спілкуватися, знайомитися з іншими людьми та хоча б на кілька годин змінити обстановку в умовах постійних обстрілів Запоріжжя.
У дітей стало більше страхів, а підліткам бракує живого спілкування
За спостереженнями фахівців «Центру «Нова Надія», за роки повномасштабної війни стан дітей і підлітків помітно змінився. Вони частіше стикаються з тривогою, страхами, проблемами зі сном і втратою мотивації до навчання.
Через вибухи та постійне напруження школярам складніше зосереджуватися й засвоювати матеріал. Додатково вони переживають за близьких: у когось рідні залишилися на окупованій території, у когось батько служить у війську. Частина дітей також боїться за життя матері та інших членів сім’ї.
Серед підлітків працівники організації частіше помічають тривожні та пригнічені стани. За їхніми словами, побільшало й випадків самоушкодження. Окремою проблемою залишається булінг.
Тривале дистанційне навчання також позначилося на спілкуванні з ровесниками. Дітям складніше знайомитися, заводити друзів і почуватися впевнено серед інших.



«Дітям і молоді у Запоріжжі найбільше бракує відчуття безпеки, стабільності, живого спілкування та можливості просто бути дітьми й підлітками, незважаючи на війну», – говорять в організації.
Також помічають, що дітям особливо потрібні позитивні враження, нові знайомства та можливість ненадовго змінити звичну обстановку.
Окрему увагу приділяють випадкам, коли психологічний стан потребує не лише групової підтримки. Тоді до допомоги можуть долучати психолога, лікаря та родину, щоб людина отримувала підтримку одразу з кількох боків.
Ті, хто колись приходив по допомогу, тепер підтримують інших
Із частиною людей, які приходили до «Центру «Нова Надія» багато років тому, зв’язок зберігся й досі. Колишніх відвідувачів запрошують на події, а ті, хто виїжджав із Запоріжжя через війну та згодом повернувся, часом знову заходять сюди поспілкуватися й розповісти про зміни у своєму житті.
Дехто з них пізніше сам став волонтером. Інших досвід, отриманий у «Новій Надії», підштовхнув обрати професії, пов’язані з роботою з людьми, зокрема психологію та реабілітацію.
Одним із важливих результатів у центрі вважають спільноту, яка сформувалася за роки роботи. Мами, які познайомилися тут, продовжують підтримувати одна одну, діти знаходять друзів, а частина тих, хто колись приходив по підтримку, згодом уже сама долучається до допомоги іншим.
Серед напрямів, які хочуть розвивати надалі, – волонтерство для підлітків. Їм планують дати можливість не лише відвідувати заходи, а й брати участь у їх підготовці та поступово пробувати себе в новій ролі.
Подальші плани пов’язують передусім із психологічним і фізичним відновленням дітей та дорослих. У «Центрі «Нова Надія» очікують, що після завершення війни потреба у такій підтримці не зменшиться, а для багатьох родин може стати ще більшою.



За 15 років діяльність організації неодноразово змінювалася. Спочатку тут допомагали випускникам інтернатів готуватися до самостійного життя, пізніше почали більше працювати з родинами, а після 2022 року значно розширили психологічний і гуманітарний напрями.
Незмінною залишилася сама ідея, з якої все починалося: поруч має бути місце, куди людина може звернутися у складний період і не залишатися зі своїми проблемами наодинці.
Текст – Анастасія Гавриш, фото з архіву благодійної організації «Культурно-освітній центр «Нова Надія»
Цей матеріал створено в межах проєкту Інститутом масової інформації за підтримки Міністерства закордонних справ Нідерландів. Зміст публікації не відображає офіційну позицію ІМІ та Королівства Нідерланди.
Читайте також:
Oтримуйте нoвини швидше з дoпoмoгoю нaшoгo Telegram-кaнaлa: https://t.me/onenews_zp
Підписуйтесь нa «Перший Зaпoрізький» в Instagram!
