Українці скаржаться на збій у Дії: Федоров пояснив, у чому причина

У державному застосунку Дія стався технічний збій, спричинений оновленням сертифікатів шифрування SSL. Про це повідомив перший віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров у Telegram у неділю, 3 серпня.

Команда Дії також повідомила, що ввечері 2 серпня було модернізовано сертифікати безпеки SSL, які забезпечують захищене з’єднання між пристроєм користувача та застосунком чи сайтом, унеможливлюючи втручання сторонніх осіб.

У зв’язку з цим користувачам рекомендують оновити застосунок через Play Market або Apple Store для відновлення коректної роботи цифрових документів та державних послуг.

Нагадаємо, зранку 3 серпня у Дії фіксуються технічні проблеми при вході. Так, під час входу у застосунок заявляється напис На жаль, сталася помилка. Проте, закривши вікно, користувачі можуть отримати доступ до електронних документів. Також при генеруванні QR-коду електронних документів застосунок вказує Немає доступу до реєстрів.

Як повідомлялося, у Дію інтегрували AI-помічника, який за перший місяць допоміг обробити 52% звернень у підтримку. Кабмін ухвалив запуск цифрової Дія.Картки для отримання державних виплат.