В Минцифре назвали причину сбоя в приложении «Дія»
В приложении не хранится информация, поэтому сбоит не само приложение, а реестры, говорит министр
Периодические сбои в работе приложения «Дия» связаны с тем, что оно не хранит информацию, а подтягивает ее из реестров. Об этом заявил министр цифровой трансформации Михаил Федоров в интервью «BBC News. Украина».
Читайте также: Больше половины украинцев стали пользоваться электронными услугами — Федоров
«Поскольку «Дия» не сохраняет персональные данные, каждый раз, когда вы авторизуетесь, из всех реестров подтягиваются документы. Нет одной базы данных, где все хранится. Каждый раз – это новые запросы в реестры. А наши реестры строились много лет, хотя мы их и обновляем постепенно, поэтому когда система не стабильна, реестры не выдерживают, а информация не подтягивается», — пояснил Федоров.
Министр подчеркнул, что, если документы «пропали» из приложения, это не значит, что они действительно исчезли. По словам Федорова, в такие моменты документы «просто не подтянулись». Глава Минцифры уверен, что «такая архитектура безопаснее, чем хранить данные».
Читайте также: Новинка в «Дие»: Сменить прописку можно будет онлайн
Недавний сбой при запуске услуги «еПоддержка» он также объяснил «сверхбольшой нагрузкой на систему», когда были миллионы запросов в один день.
«Мы честно об этом говорим и стараемся сделать все, чтобы у людей не возникало проблем», — подчеркнул Федоров.
Напомним, за 4 дня более миллиона человек оформили карту для тысячи за вакцинацию. Четыре дня назад ряд украинских банков открыл функцию оформления онлайн или оффлайн карты для участия в программе «єПідтримка».
Подпишись на наш Telegram-канал, если хочешь первым узнавать главные новости.
